hoja de vida cristian

HOJA DE VIDA

PERFIL PROFESIONAL

Experiencia en Soporte Técnico de Computadores a Nivel General (Software y Hardware), Inventario de máquinas por medio de Bases de Datos.  Software de oficina.  Manipulación, instalación y configuración de Hardware.  Restauración de máquinas de forma bruta o por discos de Restauración.  Líder en áreas, administración de personal, Servicio al Cliente.  Disposición y Amabilidad en el ámbito Laboral

EXPERIENCIA Y LOGROS

salud total s. a 

Soporte Técnico

Octubre 20 de 2020 – Actualmente

Atención al usuario, reparación, manejo y configuración de software de oficina e interno.  Hardware.  Administración de base de datos de asignación de máquinas.   Instalación y configuración de Office y Lotus Smart Suite.  Manejo de antivirus y eliminación de problemas ocasionados por ellos.  Acceso a Internet y consecución de drivers ofrecidos para configuración de partes en hardware.  Configuración de redes (cliente microsoft) con protocolo TCP/IP,  aplicación de políticas y perfiles de usuarios, configuración de Impresoras, Módems, Scanners y unidades de Zip.  Preparación, documentación, asignación y envío de equipos.  Alimentación de Base de datos de Conocimientos en el Help Desk MICROSOFT.

INSTITUTO DE EDUCACION NO FORMAL “PERCOMPUTO”

Docente

Enero 9 de 2019 – Noviembre 30 de 2019

Profesora de Sistemas.  Orientación para personas que trabajan.  Introducción a los Sistemas, Inicio de trabajo en Windows y sus aplicaciones.  Manejo y operación de computadores.  Software de Oficina: Office (Word, Excel, Power Point y Access), Internet   Jornada diurna en turno de mañana y tarde, únicamente los fines de semana.